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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, D'UTILISATION DU SITE WEB ET CONFORMITÉ À LA LOI 25 SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Mise à jour le 7 septembre 2023

Propriété intellectuelle

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Contenu du site Web

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Conseils

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Renseignements personnels et conformité à la loi 25

Lorsque vous visitez notre Site Internet, nous recueillons automatiquement certains renseignements personnels sur les témoins («cookies») de votre fureteur, notamment votre adresse IP, la date et l’heure de vos visites ainsi que les pages consultées. Nous recueillons également tous les renseignements que vous nous fournissez volontairement, notamment lors du clavardage, lors de la prise de rendez-vous et lors de nos échanges courriels ou téléphoniques avec vous.

Vous comprenez et acceptez que ESKALAD puisse collecter, utiliser ou communiquer avec vous via les renseignements personnels (nom, nom d’utilisateur, courriel, numéro de téléphone, etc.) qui ont été transmis lors de l’accès ou de l’utilisation du site Web et lors de tout autre échanges avec vous (les « Renseignements personnels »).

 

ESKALAD s’engage à traiter les Renseignements personnels en stricte conformité avec les dispositions subséquentes et dans le respect des lois et règlements applicables en la matière, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada).

Collecte des Renseignements personnels

En tant que visiteur, vous n’avez pas à fournir de Renseignements personnels pour utiliser le site Web. ESKALAD peut recueillir vos Renseignements personnels notamment lors de l’enregistrement, ainsi que tout autre Renseignement personnel contenu dans les documents communiqués volontairement par vous, tel que sur nos différents formulaires de contact et communications vocales et par courriel.

Sur son site web, ESKALAD utilise aussi des pixels ou des fichiers GIF transparents afin de faire de la publicité de type remarketing. Ces fichiers GIF sont fournis par notre partenaire de gestion des annonces.

 

Vous disposez toujours du droit de ne pas communiquer vos Renseignements personnels par l’intermédiaire du site Web.

 

Utilisation et communication des Renseignements personnels

ESKALAD utilise les Renseignements personnels aux fins suivantes :

  • Gérer et améliorer le site Web;

  • Cumuler des statistiques d’utilisation du site web et des pages visitées;

  • Communiquer avec vous pour répondre à vos questions ou encore, obtenir vos commentaires sur les services fournis ou aux fins d’études de marché ou autres recherches;

  • Fournir des informations liées à de nouveaux produits, services ou toute autre information susceptible de vous intéresser. D’autres utilisations pourraient également s’ajouter, avec votre consentement ou lorsqu’elles sont permises ou exigées par la loi.

  • Communiquer avec vous via ses infolettres.

  • Cibler les visiteurs (vous) avec de la publicité numérique de type « remarketing » qui permet de joindre tous les visiteurs de notre site web (vous) avec de la publicité ciblée à l’aide des partenaires de publicité numériques.

 

Pour tout renseignement relativement à la manière de refuser cette technologie, consultez l’adresse suivante : http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ 

Sécurité

Tiers

Nous pouvons communiquer vos Renseignements personnels à d’autres membres de ESKALAD et à d’autres tiers du secteur d’activité en question dans le but de répondre à vos demandes ou questions ou pour toute autre fin mentionnée ci-haut.

En fournissant des Renseignements personnels par l’entremise du présent site Web, vous consentez aux divulgations susmentionnées.

Autorité responsable des Renseignements personnels chez Eskalad

Vous pouvez consulter les Renseignements personnels que détient ESKALAD, sur demande écrite et sous réserve d’une preuve d’identification, et demander que des corrections y soient apportées, le cas échéant, selon ce que la loi autorise ou exige.

 

Toutefois, afin de s’assurer que les Renseignements personnels que nous détenons soient exacts et à jour, ESKALAD vous invite à nous informer sans délai de tout changement relatif aux Renseignements personnels.

 

L’accès ou la rectification des Renseignements personnels peut être effectué en communiquant par courriel à l’adresse suivante : info@eskalad.ca

Autorité de de l'entreprise en matière de renseignement personnels 

Martin Caron, Président

819-770-5500

info@eskalad.ca

Témoins

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Sécurité des communications électroniques

Au même titre que les communications établies par d’autres moyens (téléphone cellulaire, courrier ordinaire, pages de médias sociaux), les communications électroniques non protégées sur le réseau Internet ne sont ni sécurisées ni confidentielles et peuvent être interceptées ou perdues, ou encore subir certaines modifications. ESKALAD n’est pas responsable envers vous ni envers quiconque des dommages causés au cours de la transmission d’un courriel, d’un message texte, d’un commentaire, d’une publication ou de tout autre message électronique que vous envoyez à ESKALAD, ou que celle-ci vous envoie. Vous consentez à ce que ESKALAD surveille l’accès au site Web et puisse intervenir à cet égard, notamment pour suspendre l’accès au site Web lorsque ESKALAD le juge approprié.

Lois applicables

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Si une disposition de ces Conditions était déclarée ou devenait, en totalité ou en partie, invalide, illégale ou inopposable, cette disposition continuera d’être en vigueur dans la mesure de sa légalité, validité et opposabilité, et la légalité, validité et opposabilité des autres dispositions ne seront en aucun cas affectées ou altérées.

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